쇼핑는 잊어 버려 : 더 이상 필요하지 않은 10가지 이유

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실제로 5월 잠시 뒤 사용 고객 수는 10만명, 전체 채팅 건수는 900만건을 넘어서며 꾸준히 늘고 있다. 고객 통계조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 40%로, 이 중 80% 이상은 재이용할 의향이 있다고 응답했었다.