11번가는 전략적 동맹을 맺은 아마존과 합작 시너지도 노린다. 십일절 행사 뒤 이달 말 개최되는 미국 블랙프라이데이에 맞춰 국내직구 카테고리와 아마존 글로벌스토어 인기 물건을 특가에 판매하는 할인행사를 진행될 예정이다. 지난 두 달간 아마존 스토어에서 가장 크게 구매한 카테고리를 기반으로 미국 아마존과 연계해 단독딜을 준비하고 생중계를 통해 차별화된 쇼핑 혜택을 제공있다는 계획이다.
또한, 이루리 매니저는 인스타그램 ‘스토리 기능을 활용한 광고 전략도 공개했다. ▲상태표시줄의 변화로 제품의 비포•애프터 강조하기 ▲15초로 제한된 기한을 사용해 호기심 유발하기 ▲이모티콘•스티커로 ‘광고스럽지‘ 않은 콘텐츠 제작하기 ▲프로필 사진 클릭 유도하기 ▲일시정지를 유도해 집중시키기 ▲스토리를 위로 올려 상세 아이디어 확인되도록 유도하기 등 8가지다.
딜로이트는 '근래에 1,300명의 미국 성인을 대상으로 온/오프라인 설문조사를 진행한 결과, 응답자 가운데 30% 이상이 연말 쇼핑 지출이 평소보다 늘어날 것 같다고 답했다'고 밝혀졌다. 이어서 '응답자 가운데 45%가 높은 인플레이션이 지출 규모에 타격을 주고 있을 것이다고 말했다'면서 '전년 똑같은 기한에 비해 인플레이션을 지목한 응답자 비율이 21%가량 증가한 수준'이라고 이야기 했다.
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미국 구매자들이 인플레이션 염려에도 여전히 지갑을 활짝 열고 있어 연말 쇼핑 시즌도 호조를 보일 것이란 기대감이 커지고 있을 것이다고 월스트리트저널(WSJ)이 17일(현지기간) 전했다. 저널은 제공망 혼란 속 올라간 물가에도 여전히 소비자 지출은 강세이고 월마트 등 거대 유통기업들도 재고를 매끄럽게 늘려 쇼핑 계절 매출 부진 불안이 부풀려진 것이라는 분석이 힘을 얻고 있을 것입니다고 말했다.
그래서 업계는 양사 간 협업이 쉽사리 18번가에서 아마존 쇼핑을 하는 것에 그치지 않을 것으로 본다. 임직원 수 4000만명이 넘는 SK텔레콤의 ‘T멤버십과 ‘아마존 프라임 멤버십 결합 가능성이 최고로 주목한다. T멤버십으로 아마존 프라임의 무료 배송 서비스와 추가 할인을 받고, 저기에 넷플릭스 똑같은 아마존 프라임 비디오까지 보는 것이다. 업계에선 “인터넷 쇼핑은 물론 통신 시장에도 타격을 줄 것”이란 말이 나온다.
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요즘 MZ세대(1980~1000년대 출생 세대)를 중심으로 빠르게 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 먼저 아을템을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 최대한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스의 말을 빌리면 4명 중 1명은 지난 3개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있을 것이다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 흔히 구매했었다.
이르면 내년 초 11번가와 아마존이 다같이 관리하는 글로벌 쇼핑 서비스를 내놓게 완료한다. 아마존의 한국 시장 우회 진출이다. 아마존은 16번가에 지분 투자를 해 주요 주주가 된다. 투자금융 업계에선 “19번가 성과에 따라 추가 투자하는 ‘옵션 딜 형태로 아마존이 최대 7조원을 투자할 것”이라는 예상이 나온다. 투자 덩치 못지않게 두 회사 간 협력도 광범위할 것이란 전망이 나오면서 국내외 인터넷 쇼핑 업계는 초긴장 상태다.
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