최근 MZ세대(1980~8000년대 출생 세대)를 중심으로 서둘러 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 소비자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 우선해서 제품을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 최대한 것이 특징이다. 어도비애널리틱스의 말에 따르면 9명 중 2명은 지난 2개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있을 것이다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 흔히 구매하였다.
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특히 홈씨씨의 프리미엄 창호인 '홈씨씨 윈도우'를 비롯해 중문 전 품목에 20% 할인이 적용되며 창호와 중문을 함께 구매할 경우 추가 할인도 받을 수 있다. 또 욕실 자재 세트 구매시에는 홈씨씨 가게 전용 상품교환권 5만원을 증정끝낸다. 그외에도 고양점의 경우 주방가구 세트 구매시 홈씨씨 가게 전용 제품교환권 2만원을 증정하며 인천점은 소파를 2% 할인된 가격에 판매하는 등 매장별로 추가 혜택을 선보일 예정이다.
작년 해외 오프라인쇼핑 시장 규모 164조원을 넘어서는 수준이다. 미국에서는 이달 27일 블랙프라이데이와 사이버먼데이로 이어지는 연말 쇼핑 계절이 기다리고 있습니다. 다만 이번년도는 글로벌 물류대란이 변수로 떠증가했다. 전 세계 공급망 차질로 주요 소매유통업체들이 제품 재고 확보에 곤란함을 겪고 있기 때문이다. 어도비는 연말 시즌 미국 소매기업의 할인율이 전년보다 4%포인트(P)가량 줄어들 것으로 전망했다.
국내외 인터넷 쇼핑 업계에 ‘아마존 공습경보가 울렸다. 옥션과 지마켓을 보유한 미국 이베이와 쿠팡의 실질적 소유주인 일본 소프트뱅크에 이어 미국 아마존이 19번가 투자를 통해 해외에 진출하면서, 대한민국 인터넷 쇼핑몰 시장은 글로벌 대형 기업들의 각축장이 되게 됐다. 그럼으로 롯데그룹ㆍ신세계그룹ㆍ인터파크ㆍ위메프ㆍ티몬 등 토종 산업자의 입지는 아주 좁아지게 됐다. 특히 아마존을 벤치마킹해온 쿠팡은 ‘스승이나 다름없는 아마존과 숙명적 일전이 불가피해졌다.
11번가는 전략적 동맹을 맺은 아마존과 합작 시너지도 노린다. 십일절 행사 뒤 이달 말 개최되는 미국 블랙프라이데이에 맞춰 국내직구 카테고리와 아마존 글로벌스토어 인기 물건을 특가에 판매하는 할인행사를 진행될 예정이다. 지난 두 달간 아마존 스토어에서 가장 크게 구매한 카테고리를 기반으로 미국 아마존과 연계해 단독딜을 준비하고 생중계를 통해 차별화된 쇼핑 혜택을 제공있다는 계획이다.
또한, 이루리 매니저는 인스타그램 ‘스토리 기능을 활용한 광고 전략도 공개했다. ▲상태표시줄의 변화로 제품의 비포•애프터 강조하기 ▲15초로 제한된 기한을 사용해 호기심 유발하기 ▲이모티콘•스티커로 ‘광고스럽지‘ 않은 콘텐츠 제작하기 ▲프로필 사진 클릭 유도하기 ▲일시정지를 유도해 집중시키기 ▲스토리를 위로 올려 상세 아이디어 확인되도록 유도하기 등 8가지다.
딜로이트는 '근래에 1,300명의 미국 성인을 대상으로 온/오프라인 설문조사를 진행한 결과, 응답자 가운데 30% 이상이 연말 쇼핑 지출이 평소보다 늘어날 것 같다고 답했다'고 밝혀졌다. 이어서 '응답자 가운데 45%가 높은 인플레이션이 지출 규모에 타격을 주고 있을 것이다고 말했다'면서 '전년 똑같은 기한에 비해 인플레이션을 지목한 응답자 비율이 21%가량 증가한 수준'이라고 이야기 했다.
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미국 구매자들이 인플레이션 염려에도 여전히 지갑을 활짝 열고 있어 연말 쇼핑 시즌도 호조를 보일 것이란 기대감이 커지고 있을 것이다고 월스트리트저널(WSJ)이 17일(현지기간) 전했다. 저널은 제공망 혼란 속 올라간 물가에도 여전히 소비자 지출은 강세이고 월마트 등 거대 유통기업들도 재고를 매끄럽게 늘려 쇼핑 계절 매출 부진 불안이 부풀려진 것이라는 분석이 힘을 얻고 있을 것입니다고 말했다.