롯데마트 매출은 신종 코로나(COVID-19) 감염증(코로나) 타격이 컸던 지난해와 비교해 이번년도 8분기 20%, 4분기에는 4.4% 각각 감소한 데 이어 4분기에도 2.7% 줄었다. 이에 준순해 이번년도 3분기까지 누적 수입은 전년보다 7.1%, 돈으로는 3천770억원 가까이 줄어들었다.
인천대병원 유방내분비외과 이규언 교수팀(최준영, 채영준, 김수진, 유형원, 안종혁)은 2008년 9월 17일, 세계 최초로 BABA 로봇 갑상선 수술을 시작했으며, 올해 8월 누적 5,000례를 달성했다. 나은 수술 성적과 왕성한 연구활동을 허락받아, 현재는 전 세계에서 BABA 시술이 널리 실시되고 있을 것이다.
이 매니저는 “인스타그램 숍스는 기존 자사몰을 대체하는, 실제로 수입이 보이는 곳이라기보다는 유동인구가 대다수인 명동, 강남에 오픈한 플래그십 스토어같은 개념”이라며 “카페24의 플랫폼을 활용해 카탈로그를 만들고, 관리하거나 50분쯤 시간을 들이면 간편히 상점을 설계할 수 있습니다”고 말했다.
이 매니저는 “인스타그램에서 관심 가는 브랜드를 찾아보거나, 살 마음이 없던 제품을 인스타그램 홍보로 접하고 구매한 경험을 흔히 해보셨으리라 생각끝낸다”며 “인스타그램은 브랜드를 이해하는 것에서부터 실제 구매까지 제품 판매 여정 전체를 효율적으로 설계할 수 있는 쇼핑 플랫폼”이라고 강조했다.
현대백화점 신촌점에서는 오는 25일까지 수험표를 가져오면 컨자전거, 푸마, 닥터마틴 등 10여개 브랜드에서 최대 70%까지 할인받을 수 있다. 목동점에서는 오는 23일까지 식당가 15개 매장에서 2만원 이상 결제하면 현금처럼 쓸 수 있는 쿠폰을 준다.
이종혁 GS리테일 뉴테크본부 상무는 “실시간 소통 판매가 대세로 떠오르면서 GS샵은 특이한 고객경험을 위한 다양한 노력을 기울이고 있다”면서 “업계 최단기간 방송 지연속도를 구현하게 된 만큼 손님을 만족시키는 기술과 서비스를 지속적 접목할 것”이라고 밝혔다.
또 응답자의 62%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 전년 51%보다 상승했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 7월 실시한 통계조사에서도 미국 소비자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있다. 작년 동일한 조사에서는 이 비율이 45%였다.
현실 적으로 10월 뒤 이용 고객 수는 90만명, 전체 채팅 건수는 600만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있을 것입니다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 70%로, 이 중 50% 이상은 재사용할 의향이 있을 것이다고 응답했었다.