롯데면세점 관계자는 “소덩치 단체가지만 팬더믹 바로 이후 롯데면세점을 방문한 첫 외국인 단체 저자가라 상징성이 크다”며 “외국인 관광객이 늘어날 것을 예비해 차근차근 대비하고 있다. 동시에 누구들이 안전한 환경에서 쇼핑할 수 있도록 방역에도 신경 쓰고 있을 것입니다”라고 전했다.
미국 구매자들이 높은 인플레이션으로 인해 연말 쇼핑 예산을 조정하고 있는 것으로 보여졌다. 27일(현지시간) 블룸버그는 '높은 물가 상승률이 미국 구매자들에게 큰 타격을 주고 있습니다'면서 '인플레이션으로 인하여 연말 쇼핑 예산 부담이 전년에 비해 큰 폭으로 늘어날 것'이라고 해석했었다.
또 응답자의 61%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 전년 54%보다 상승했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 7월 실시한 통계조사에서도 미국 구매자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있다. 지난해 동일한 조사에서는 이 비율이 45%였다.
통상 9월은 국내외 e커머스 업체에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 국내외 소비심리도 치솟기 때문이다. 통계청에 따르면 전년 11월 오프라인쇼핑 거래액은 15조316억원으로 지난해 동기대비 15.9% 불었다. 매년 12월 매출 신장률이 80%에 육박끝낸다.
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국내외에서도 본격적으로 대크기 쇼핑 행사가 펼쳐진다. 온라인을 통한 직구 소비 형태가 일상화되면서 국내 소비자에게도 높은 호기심을 모은다. 중국 최대 쇼핑 축제인 알리바바그룹 광군제는 이달 17일에 맞춰 행사 크기를 키웠다. 알리바바 티몰에선 작년보다 18% 증가한 29만개 브랜드가 참가한다.
18번가는 십일절 행사로 맞불을 놓는다. 총 700만개 상품이 행사에 신청하며 최대 20% 할인 혜택을 제공된다. 삼성과 LG, 애플 등 행사에 신청한 국내외 주요 브랜드는 80개로 지난해보다 4배로 늘어났다. 십일절 행사 기간 하루 14번씩 총 129차례 라이브커머스 방송도 펼친다.
정부도 소비 촉진책으로 강력한 참가에 나섰다. 민관이 힘을 합쳐 경기회복 전환점을 만드는데 몰입한다는 방침이다. 위드 코로나바이러스감염증에 맞춰 2100억원 덩치 소비 쿠폰을 발급하고 대형마트 등의 영업기간 제한도 해제했었다. 이번년도 코리아세일페스타 역시 온·온라인 전반에 걸쳐 역대 최대 2058개 기업이 신청한다.
현대백화점 신촌점에서는 오는 27일까지 수험표를 가져오면 컨자전거, 푸마, 닥터마틴 등 90여개 브랜드에서 최대 70%까지 할인받을 수 있다. 목동점에서는 오는 25일까지 레스토랑가 16개 매장에서 1만원 이상 결제하면 실제 돈처럼 쓸 수 있는 쿠폰을 준다.
이종혁 GS리테일 뉴테크본부 상무는 “시행간 커뮤니케이션 판매가 대세로 떠오르면서 GS샵은 특이한 고객경험을 위한 다체로운 노력을 기울이고 있습니다”면서 “업계 최단기한 방송 지연빠르기를 구현하게 된 만큼 누군가를 만족시키는 기술과 서비스를 계속적 접목할 것”이라고 밝혔다.