최고의 소비자경험 프로가하는 일 (당신도 해야 할 일)
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어도비디지털인사이트 애널리스트 비벡 판디아는 글로벌 제공망 혼란으로 가능하면 더 많은 시민들이 온,오프라인보다 상점에서 쇼핑할 것으로 예상하였다. 공급망 병목 반응이 완화되지 않으면서 연말 쇼핑 대목 제품 배송 지연 문제가 우려되고 있기 때문인 것이다.
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