병원 후기에 아무도 관심을 갖지 않는 이유

https://go.bubbl.us/f08ee1/bc6b?/Bookmarks

오늘날의 병원은 오직 최첨단 장비를 가진 곳만으로는 충분하지 않습니다. 얼마나 환자의 체험을 생각하고 진료 모든 단계에서 만족도를 향상시키느냐가 달라진 겨루기 우세한 위치로 주목받고 있습니다. 이는 피부과, 정형외과, 이비인후과 과 같은 모든 전문 클리닉에 적용되는 현상입니다.</br></br>  1. 기다리는 시간의 길이 유지와 숨김 없는 내용 나눔</br>사람이 의료기관을 방문할 때에 제일 불만을 체감하는 요소은 오랜 대기 시간입니다