알리바바 직구 어워드 : 우리가 본 최고, 최악, 기이 한 것

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온,오프라인 쇼핑은 대부분 컴퓨터를 통해 이루어졌으며, 핸드폰 기기에서의 쇼핑은 아직 성장 단계에 있었습니다. 온라인 상점의 신뢰성과 인터넷 보안에 대한 의문으로 인해 대다수인 시민들이 온/오프라인 쇼핑을 주저했습니다. 아울러, 물건을 본인이 확인하고 신뢰할 수 있는 판매자를 찾는 것이 어려웠습니다. 이렇게 이유로 온/오프라인 쇼핑이 여전히 대부분인 사람들에게 선호되었습니다.